A Empresa
A UpGrade Soluções e Serviços é uma empresa prestadora de serviços de limpeza especializada na terceirização de mão-de-obra, projeto e execução. Oferece soluções empresariais, através de competência, ética, cordialidade e respeito de profissionais constantemente treinados. O foco de suas atividades é melhorar a qualidade de vida das pessoas, através da manutenção de ambientes, garantindo que os mesmos estejam limpos, higienizados e seguros, tornando-os agradáveis.
A UpGrade oferece soluções personalizadas, pois entende que cada empresa ou residência possui necessidades específicas. A nossa empresa é movida pelo desafio de prestar o melhor serviço, buscar maneiras eficientes de responder a situações de mudança e atender com total empenho a nossos clientes.
A UpGrade tem como premissa que toda relação pode e deve se tornar parceria de longo prazo, estabelecendo relações de ganha-ganha com seus clientes.
Visão:
Ser reconhecida pela qualidade e confiabilidade, oferecendo os melhores e mais adequados serviços e soluções em todos os projetos de limpeza e conservação.
Missão:
Oferecer as melhores soluções em serviços de limpeza e conservação, garantindo bem-estar e ambiente residenciais ou de trabalho.
Valores:
Nossos valores são a base de nossa estratégia de negócios e se refletem em todos os aspectos de nosso trabalho:
1.Orientação para o cliente: Satisfação de todos os nossos clientes, atendendo suas necessidades e superando suas expectativas.
2.Ética e profissionalismo: Agir de acordo com os valores morais da UpGrade Soluções e Serviços, que permeiam os valores comuns que devem fazer parte da sociedade pela máxima “faça pelo outros o que você gostaria que fizessem por você”
3.Qualidade: Empregar os mais altos padrões disponíveis de qualidade, buscando a satisfação de nossos clientes, contando com equipe especialista no mercado, com know-row, além de analisar constantemente tendências e novidades, visando oferecer o que há de melhor para nossos clientes.
4.Transparência: A transparência se reflete na forma como nos relacionamos com nossos clientes, desde a apresentação de proposta, promovendo um diálogo aberto, e honrando com nossos compromissos até atingir a qualidade almejada pelo cliente e definida no projeto.
5. Parcerias: Visão ampla dos stakeholders, analisando a cadeia produtiva como um todo, valorizando sempre cliente, fornecedores, parceiros e colaboradores, pois é no sistema global que estamos inseridos.
